Матрица решений
3.11 От оценки к результату
Как только чек получил оценку качества, а положение здоровья пользователя актуально, уровень направляет чек к результату.
Активны в текущем релизе:
| Результат | Что видит пользователь | Что записывает реестр |
|---|---|---|
| Принятие — полный кредит | Подтверждённое превью + полная сумма bINT для этого чека и этого пользователя. | receipt.status = "verified", полный кредит, записан ярус качества. |
| Принятие — сниженный кредит | Подтверждённое превью + меньшая сумма bINT. Без дополнительного трения. | receipt.status = "verified", частичный кредит, категория причины понижения. |
| Отклонение | Чёткое сообщение на простом языке и 0 bINT. | receipt.status = "rejected", категория причины отклонения. |
Запланировано, в текущем релизе не активно:
| Результат (запланировано) | Что видит пользователь | Что записывает реестр |
|---|---|---|
| Удержание для рассмотрения | "Мы проверяем этот чек. Результат обычно приходит в течение дня." | Выделенный статус рассмотрения, запись попадает в очередь апелляций (3.12). |
Результат отклонения зарезервирован для случаев за пределами полосы правдоподобности честного чека — например, изображение, отмеченное проверками аутентичности синтетических медиа, рукописный документ или дубликат чека, уже зачисленного другому пользователю с конфликтующими доказательствами.
3.12 Очередь апелляций (запланировано)
Очередь апелляций — запланированный механизм; в текущем релизе каждый чек разрешается автоматически. В запланированном дизайне чек, удержанный для рассмотрения, попадает в очередь с целевым операционным сроком обработки. Рецензент (изначально операционная команда, позже — пул сообщества, зарабатывающий Proof of Contribution) видит:
- Изображение чека и извлечённую запись.
- Полосу и список семейств сигналов, повлиявших на решение.
- Быстрый обзор недавней истории пользователя.
- Три действия: одобрить полностью, одобрить частично, оставить отклонение в силе.
Рецензент видит те же семейства сигналов, что записаны в блоке чека. Это сохраняет согласованность с логикой уровня и поддерживает последовательные решения.
Если рецензент отменяет рекомендацию уровня, отмена записывается и вносит вклад в следующий цикл калибровки.
3.13 Что может сделать пользователь
Пользователь, чей чек отклонён, видит объяснение на уровне категории и, где уместно, путь самообслуживания: переснять чек при лучшем освещении, связаться со службой поддержки с подтверждением оплаты или принять отклонение. Причины на уровне сигналов остаются во внутренней конфигурации доверия.
Показатель здоровья вычисляется из скользящих сигналов. Последующие принятые чеки влияют на показатель по настроенным правилам; одно событие не сбрасывает его резко.